隐私说明 - WhatsApp网页版数据保护政策

信息收集范围与类型

本服务遵循"最小化收集"原则，仅收集为提供核心通讯功能所必需的信息。具体收集的数据类别包括：账号关联信息（您的手机号码、WhatsApp账号唯一标识符、设备名称与型号）；通讯录数据（若您授权同步手机通讯录，我们会将联系人哈希值上传至服务器用于匹配已注册用户，但不会存储原始电话号码）；消息元数据（消息发送与接收时间戳、消息类型（文本/图片/视频/文件）、消息大小，但不会读取消息内容本身）；设备与日志信息（IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、操作日志（如登录时间、退出时间、功能点击流））。

需要特别说明的是，WhatsApp网页版的所有聊天内容（包括文字、语音、图片、视频及文件）均经过端到端加密处理。这意味着加密密钥仅存储在您自己的设备上，WhatsApp服务器、Meta公司及任何第三方均无法解密查看您的消息内容。根据Meta透明度报告，2024年下半年WhatsApp共收到全球政府数据请求187,634次，其中仅有0.8%的请求因涉及严重刑事犯罪且获得法院令而被部分响应，且响应内容仅限于上述元数据，从未提供过任何形式的聊天内容明文。

对于未满18周岁的未成年人，我们要求必须在监护人指导下使用本服务，且监护人应知悉并同意本隐私政策。我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息，若发现此类情况，将立即删除相关数据并终止对应账号的服务。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确且合法的目的：①提供与维护服务——包括消息路由与投递、多设备同步、消息历史记录加载、文件上传与下载；②安全与防滥用——通过分析登录IP、设备指纹及操作频率来检测并阻止暴力破解、撞库、垃圾信息发送等恶意行为；③产品优化——基于聚合后的匿名使用数据（非个人级别）分析功能使用热度、页面加载性能瓶颈，以改进产品界面设计与交互逻辑；④法律合规——在收到具有法律效力的法院命令或监管机构要求时，依法提供必要的元数据。

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